Votre point d'ancrage pour mesurer le succès
La baseline est votre point d'ancrage. C'est l'image documentée, validée et exhaustive des coûts actuels, des conditions et de la performance, par rapport à laquelle toutes les améliorations futures seront mesurées. Sans une baseline robuste, les revendications d'économies ne sont que de la fiction.
📋 Ce que votre baseline doit inclure
- Dépenses totales : Coût annualisé, tout compris, incluant tous les fournisseurs de la catégorie. Réconciliez les données de comptabilité fournisseurs avec les données budgétaires.
- Économie unitaire : Prix par unité, par heure, par transaction - selon la métrique pertinente. Normalisez les différences de volume et de spécifications.
- Décomposition des coûts : Matières premières, main-d'œuvre, logistique, marge, frais généraux. Demandez aux fournisseurs en place ou construisez à partir des données de marché.
- Impact des conditions de paiement : Avec un WACC de 5 %, des conditions à 60 jours vs. 30 jours sur 1 M€ de dépenses = 4 100 € de différence de coût annuel.
- Coûts de qualité : Taux de rejet, reprise, réclamations de garantie, retours. Souvent les 10-20 % cachés du TCO.
- Niveaux de service : OTD (livraison à temps) actuel, OTIF (livraison à temps et complète), temps de réponse, taux de défaut.
- Conditions contractuelles : Durée, conditions de renouvellement, préavis de résiliation, plafonds de responsabilité, propriété intellectuelle.
✅ Règle d'or de la baseline
Votre baseline doit être validée par la finance et les parties prenantes avant de commencer le RFx. Planifiez une réunion de revue de baseline et obtenez une validation écrite. Si la finance ne valide pas le point de départ, elle ne validera pas les économies à l'arrivée.