Outils pour un sourcing complexe et à fort volume
RFP - Request for Proposal
Le RFP est l'outil de sourcing le plus polyvalent et le plus complet. Il invite les fournisseurs à proposer à la fois une solution technique et une offre commerciale.
Quand utiliser un RFP
- La catégorie est complexe (services, IT, conseil, fabrication sur mesure)
- Vous souhaitez que les fournisseurs proposent des solutions innovantes
- Les critères d'évaluation incluent la qualité, le service, les capacités, la durabilité - pas seulement le prix
- Le contrat sera de long terme et stratégique
- L'alignement des parties prenantes nécessite un processus d'évaluation structuré
Caractéristique clé : Engageant, sous réserve de négociation. Notation pondérée (technique + commercial).
Enchère inversée (e-Auction)
Un événement d'enchères compétitives en temps réel, en ligne, où des fournisseurs pré-qualifiés sont mis en concurrence sur le prix.
Quand utiliser une enchère inversée
- Les spécifications sont standardisées et figées
- Au moins 3 à 5 fournisseurs qualifiés et volontaires (la tension concurrentielle est essentielle)
- La catégorie est dans le quadrant Levier (Kraljic) - dépenses élevées, risque faible
- Vous disposez d'un prix de référence fiable pour définir le point de départ
⚠️ Attention - Enchère inversée : N'utilisez jamais une enchère inversée pour des catégories stratégiques où la relation fournisseurs compte, ou lorsque la différenciation qualité/service est significative. Les enchères banalisent la relation et peuvent endommager la confiance avec les partenaires stratégiques. De même, ne lancez jamais une enchère avec un gagnant prédéterminé - c'est contraire à l'éthique et cela finira par se savoir.