Module 04 · Matrice Kraljic - Segmenter vos catégories

Les 2 axes de la matrice

Les 2 axes fondamentaux de la matrice Kraljic

Objectif : Comprendre les 2 axes de la matrice de Kraljic (1983), savoir les mesurer et les scorer pour positionner correctement chaque catégorie d'achats.

Peter Kraljic a publié son modèle en 1983 dans la Harvard Business Review. C'est devenu l'outil de segmentation des achats le plus utilisé au monde. La matrice repose sur 2 axes qui croisent la dimension financière et la dimension risque.

Axe vertical - Impact sur le résultat (Profit Impact)

Cet axe mesure l'importance financière de la catégorie pour l'entreprise.

CritèreComment le mesurerExemple
% du COGS ou du spend totalMontant catégorie / dépenses totalesMatières premières = 35% du COGS
Impact sur la qualité produitLien direct avec la qualité du produit finiComposants électroniques critiques pour la fiabilité
Impact sur la croissanceContribution à l'innovation et au développementR&D externalisée = levier d'innovation
Levier de valeur ajoutéeDifférenciation concurrentielle apportéeDesign packaging premium = positionnement marque

Scoring de l'impact

Axe horizontal - Risque d'approvisionnement (Supply Risk)

Cet axe mesure la difficulté et le risque liés à l'approvisionnement de la catégorie.

CritèreComment le mesurerExemple
Nombre d'alternativesFournisseurs qualifiés disponibles3 fournisseurs mondiaux de puces spécialisées
Complexité techniqueSpécificité, personnalisation, homologationPièce sur mesure avec 6 mois d'homologation
Coûts de changementCoût et temps pour changer de fournisseurMigration ERP = 18 mois et 2M EUR
Délai de remplacementTemps nécessaire pour qualifier une alternativeQualification pharmaceutique = 24 mois
Risques géopolitiquesStabilité du pays/de la région sourceTerres rares : ~70% de l'extraction et ~90% du raffinage en Chine (IEA, 2025)

Scoring du risque

💡 À retenir : Les 2 axes de Kraljic (Impact financier et Risque d'approvisionnement) doivent être scorés objectivement avec des données factuelles. L'erreur la plus fréquente est de scorer intuitivement sans données. Utilisez les tableaux de critères et impliquez les parties prenantes techniques pour le scoring du risque.
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