Spend Analysis : les 3 niveaux de maturité
Objectif : Comprendre les 3 niveaux d'analyse des dépenses et savoir les appliquer pour transformer des données brutes en insights actionnables.
Le Spend Analysis est le premier outil du Category Manager. C'est le fondement de toute stratégie achats : sans une compréhension claire de ses dépenses, impossible de prioriser, de négocier efficacement ou de construire une stratégie catégorielle solide.
Niveau 1 - Analyse descriptive : Que s'est-il passé ?
L'analyse descriptive répond aux questions fondamentales sur les dépenses passées. C'est la photographie de la situation actuelle.
- Combien dépense-t-on au total ? Par catégorie ? Par fournisseur ?
- Comment les dépenses se répartissent-elles entre les BUs, les sites, les pays ?
- Quelle est la tendance d'évolution sur 3 ans ?
- Quel est le ratio achats directs vs. indirects ?
Niveau 2 - Analyse diagnostique : Pourquoi ?
L'analyse diagnostique va au-delà du constat pour comprendre les causes et identifier les anomalies.
- Pourquoi la catégorie emballages a-t-elle augmenté de 23% ?
- Pourquoi 3 BUs achètent-elles le même produit chez 3 fournisseurs différents à des prix différents ?
- Pourquoi le taux de couverture contractuelle est-il de 45% seulement ?
- Pourquoi le tail spend représente-t-il 35% du nombre de fournisseurs mais seulement 5% des dépenses ?
Niveau 3 - Analyse prédictive : Que va-t-il se passer ?
L'analyse prédictive utilise les tendances et les données marché pour anticiper l'évolution des dépenses.
- Si le prix de l'acier augmente de 15%, quel sera l'impact sur notre catégorie composants métalliques ?
- Quels contrats arrivent à échéance dans les 12 prochains mois et quel est le risque de hausse ?
- Quel sera notre besoin en capacité logistique si le volume augmente de 20% ?
Les 6 dimensions d'analyse
Quel que soit le niveau d'analyse, les dépenses doivent être examinées selon 6 dimensions complémentaires :
| Dimension | Question | Exemple d'insight |
|---|---|---|
| Par catégorie | Quelles catégories pèsent le plus ? | IT = 22% des dépenses totales, mais 45% des fournisseurs |
| Par fournisseur | Quelle est la concentration ? | Top 10 fournisseurs = 62% des dépenses |
| Par BU / département | Qui dépense quoi ? | Marketing achète 3M EUR de services IT sans passer par les achats |
| Par géographie | Où dépense-t-on ? | Site de Lyon paie 18% plus cher que Paris pour le même service de nettoyage |
| Dans le temps | Comment les dépenses évoluent-elles ? | Énergie : +34% en 2 ans, tendance non soutenable |
| Par type d'achat | Quel est le mix direct/indirect ? | Indirect = 40% des dépenses mais seulement 15% du temps acheteur |